美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?
A、产品
B、顾客
C、服务
D、质量
下列哪项是企业人格化的基础，是企业形成自己独特风格的源泉?
A、企业哲学
B、企业价值观
C、企业精神
D、企业制度
若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色，则它应选择的竞争战略是()
A、总成本领先战略
B、差别化战略
C、重点战略
D、价值创新战略
保证组织结构扁平化的条件一是现代信息技术的巨大进步，二是（）
A、组织结构保持柔性
B、进行企业组织再造
C、大幅度提高组织成员的独立工作能力
D、快速提升组织领导者的决策力
A、利润最大化是财务管理的最优目标
B、财务管理的目标应该是股东财务最大化
C、较为合理的财务管理目标应该是企业价值最大化
D、员工利益最大化应该是财务管理追求的终极目标