若企业具有难以被对手很容易或不费力就能模仿的特色,则它应选择的竞争战略是()

A、总成本领先战略
B、差别化战略
C、重点战略
D、价值创新战略
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B

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实现供应链管理的基础是()

A、物流供应
B、信息共享
C、资金流顺畅
D、柔性组织

增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务,这是()

A、横向一体化战略
B、同心多样化战略
C、复合多样化战略
D、纵向一体化战略

企业组织的基本职能包括()

A、保证企业功能的实现
B、提高企业效率
C、维护员工稳定性
D、保持企业协调性
E、保持组织柔性化

()是指减少管理层次而扩大企业管理幅度,组织结构形态由标准的金字塔型向圆筒型转化。

A、组织结构扁平化
B、组织结构柔性化
C、企业组织虚拟化
D、企业组织网络化

客户分析关键是分析客户的()

A、忠诚度
B、满意度
C、利润情况
D、终生价值
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