在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
A、核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D、核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
2007年某市 6名大学毕业生共同创办了一家物流公司,主要为制造商提供部分或全部的物流服务。该公司属于()。
A、高新技术企业
B、第三方物流商
C、第四方物流商
D、管理咨询公司
有关人性的假设是企业管理理论的基本出发点。下述哪一种假设使人性得到了充分发挥和体现()。
A、社会人
B、文化人
C、网络人
D、学习人
某企业在进行组织结构设计时,根据长官意志,因事设人,随意增减机构。这一做法与组织结构设计的哪条原则是相悖的()。
A、任务目标原则
B、专业分工与协作原则
C、指挥统一原则
D、集权与分权相结合的原则
在我国许多公司制企业里,一种普遍现象是董事长兼任总经理,其主要弊端是()。
A、职责不清
B、产权不清
C、权责不对等
D、滋生机会主义倾向