在进行客户关系管理工作中,通常将识别核心客户的标准定为()。
A、核心客户数占全部客户数的15~20%,给企业带来10~20%效益
B、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来20~30%效益
C、核心客户数占全部客户数的20~25%,给企业带来30~40%效益
D、核心客户数占全部客户数的20~30%,给企业带来70~80%效益
我国加入WTO以后,民族工业受到来自发达国家竞争对手巨大冲击,各企业积极寻找应对措施。部分大型企业与中小型企业为了生存和发展,选择联合发展的道路,以应对强大的竞争对手,从而实现双赢。企业选择这种联合发展的道路体现出的经营战略特征是()。
A、全局性
B、长远性
C、竞合性
D、相对稳定性
A、对功能与费用进行系统分析和不断创新
B、对功能进行评价
C、实施价值工程
D、对价值工程进行成果鉴定
A、先近后远策略
B、提早进入市场策略
C、先远后近策略
D、齐头并进策略
E、适中进入市场策略