在ISO9000族标准中，其目的在于增进顾客满意度的标准是()
A、ISO9000
B、ISO9001
C、ISO9004
D、ISO19011
出口退税是依据出El商品哪种原则所采取的一项鼓励出口贸易的措施?
A、中税率
B、低税率
C、高税率
D、零税率
A、德国、英国、法国、荷兰和意大利
B、德国、英国、法国、西班牙和葡萄牙
C、德国、英国、法国、荷兰和比利时
D、德国、英国、法国、西班牙和意大利
A、自由口岸
B、自由港
C、经济特区
D、对外贸易区
认为传播具有自我中心性和社交性这两种个人功能的学者是（）
A、托尔曼
B、拉斯韦尔
C、皮亚杰
D、贝雷尔森