A、电子支票
B、电子现金
C、电子零钱
D、电子信用卡
使自己的产品或服务价格低于竞争对手，从中得到竞争优势，这种经营业务战略是（）
A、差异化战略
B、个性化战略
C、成本领先战略
D、集中化战略
A、加快顾客投诉处理
B、企业及时回应顾客需求
C、企业获得合理回报
D、企业与顾客建立的长期而稳固的关系
对 EDI 信息进行编码时，尽管编码对象有不同的名称或不同的描述，但必须保证一个编码的对象仅赋予一个代码，这种原则称为（）
A、稳定性
B、简明性
C、唯一性
D、可扩充性
电子商务框架结构中的网络基础设施层最重要的部分是（）
A、互联网
B、有线电视网
C、无线通信网
D、远程通信网