A、人力资源规划
B、招聘
C、考核
D、职务分析
A、人本化
B、整体化
C、虚拟化
D、战略化
E、网络化
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、营销观念
以海尔为代表的诸多国内家电企业都通过了IS09001质量体系认证，该认证是指（）
A、质量管理和质量体系要素——指南
B、质量体系——设计／开发、生产、安装和服务质量保证模式
C、质量体系——生产和安装的质量保证模式
D、质量体系——最终检验和试验的质量保证模式
按照著名管理学家德鲁克的观点，企业经营宗旨只有一个定义，这就是（）
A、服务顾客
B、明确企业使命
C、明确企业定位
D、创造顾客