将员工头脑的隐含知识转化为可共享的公司知识库的知识,其代表的知识管理职能为()

A、内化
B、中介
C、外化
D、认识
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C

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提取团体PNR后,输入:XEG2/P/1,以下正确的是()。

A、原PNR的人数是2名
B、原PNR中已输入部分旅客姓名
C、要将序号为1和2的旅客名取消但保留座位
D、现在要取消3个座位

退款的旅费证的说明情况,应填写在()栏。

A、TYPEOFSERVICEFORWHICHISSUED
B、ENDORSEMENT/RESTRICTIONS
C、REMARKS
D、AMOUNTINLETTERS

当为被押送的犯人办理乘机手续时,应注意不要安排犯人及其押解人员在()座位上。

A、靠近安全员的位置
B、机舱尾部
C、机舱中部
D、紧急出口

()旅客在购票之日不满十二周岁,但开始旅行时已超过十二周岁,他须补交成人票价的差额。

()调整航班舱位座位数是航班座位控制的工作内容。

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