某软件开发项目合同规定，需求分析要经过客户确认后方可进行软件设计。但建设单位以客户代表出国、其他人员不知情为由拒绝签字，造成进度延期。软件开发单位进行索赔一般按()顺序较妥当。①由该项目的监理方进行调解②由经济合同仲裁委员会仲裁③由有关政府主管机构仲裁
A、①②③
B、①③②
C、③①②
D、②①③
某信息化项目到2017年12月31日的成本执行(精效)数据如下表。根据表不正确的是：()。
A、非典型偏差时，完工估算(EAC)为176840元
B、该项目成本偏差为-9340元
C、该项目进度绩效指数为
D、此项目目前成本超支，进度落后
在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节，下列不属于监督和控制过程组的是()
A、客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程
B、企业质量管理体系审计
C、在管理项目团队时，项目经理与组员就组员情况进行正式交谈
D、编制绩效报告
A、采购说明书与项目范围基准没有关系
B、采购工作说明书与项目的工作说明书不同
C、应在编制采购计划的过程中编写采购工作说明书
D、采购工作说明书定义了与项目合同相关的范围