群体内多数人对社会生活、群体活动、个人行为等事实，所作出的内容一致的判断和评论指的是（）。
A、群体规范
B、群体压力
C、群体舆论
D、群体士气
A、结构简单、职权分明
B、上下级之间均按章办事，运转敏捷
C、使职能部门发挥专业管理的作用
D、领导和职工经营观念增强，促使他们把注意力放在经营成果上
在认识和变革现实的过程中，自觉地确定目的，并根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目的的心理过程是（）。
A、兴趣
B、意志
C、情绪
D、情感
关于教育组织变革，提出诊断、执行和评估三个步骤九个方面的学者是()。
A、李维特
B、凯利
C、洛尔施西
D、勒温和薛恩
A、刻板印象
B、近因效应
C、光环效应
D、第一印象