集中研究特定情境中最有效的领导作风和领导行为，属于一般行为领导理论中的()。
A、特性理论
B、作风理论
C、行为理论
D、权变理论
统一整个组织和全体成员的行动方向，把组织成员的行为动机引导到组织目标上来，这属于组织文化的()。
A、导向作用
B、约束作用
C、凝聚作用
D、激励作用
群体内多数人对社会生活、群体活动、个人行为等事实，所作出的内容一致的判断和评论指的是（）。
A、群体规范
B、群体压力
C、群体舆论
D、群体士气
受挫折后内心冲突无法解决时出现的返童行为，这属于受挫后的()。
A、倒退
B、固执
C、逃避
D、冷漠
A、信念的向背
B、决心的大小
C、感情的离合
D、意志的强弱