演讲过程中，形成良好的第一印象非常重要，下列无益于形成良好第一印象的作法是()
A、开场白新颖、富有吸引力
B、不要犹豫，听众坐好后立即开始，避免目光交流、互相观察，以免紧张
C、不要使用陈旧俗套的开场白
D、充满信心，不要过于谦虚
人们在使用语言进行交流的同时，会伴随其它形式的交流，这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为()
A、身体语言
B、附加交流
C、言外之意
D、行为举止
A、成员的个人及心理特点
B、任务要求，例如完成任务可利用的时间
C、群体在组织/社会的相互关系
D、成员的参与方式与程度
A、方便、快捷
B、能够获得即时反馈
C、对复杂问题能做出及时反应
D、平等与遮盖作用
领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民主风格的是()
A、成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的建议
B、成员的行动由领导者计划，成员对下一步做什么几乎不知道
C、领导者的行为受达到目标就要不断地指导这一信念支配，工作是为了实现个人目标
D、领导者几乎完全不关心目标的实现，任务可能不被执行，成员的满足只来自实现个人目标而非群体目标