为了避免失误,计划一次交流时必须弄清几个问题,但不包括 ()

A、交流信息的策划
B、交流的目的、对象
C、交流的主题、语气、风格
D、交流的时间、地点
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A

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“生动、有趣,但却难以让每个人都看清楚”表述的视觉辅助手段是()

A、白板
B、实物
C、粘贴物
D、翻纸版

下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是()

A、口头报告
B、信函报告
C、示范报告
D、多页文件报告

在身体语言中,最能表达人们思想感情和倾向的莫过于()

A、说话声音
B、面部表情
C、语气
D、沉默或停顿

最近亚特兰大市的纺织品生产商A·C公司刊登广告,诚征一家在纺织业有广泛联系且可靠的公司担任其在香港地区的总代理。假如你是一家拥有雄厚实力(包括推销经验,市场信息,销售渠道等优势)的香港公司负责人,希望本公司成为A·C公司的销售代理。

(1)请你给A·C公司写一封申请销售代理的信函。

(2)现在指定由你用E-mail方式发送上述信息,在设计E-mail信息时,应注意哪些问题?

(3)根据预期的收信人的反应,商务信函可以分为几种类型?你所写的这封信属于何种类型?

电话交流方式具有很多优势,但不包括()

A、方便、快捷
B、能够获得即时反馈
C、对复杂问题能做出及时反应
D、平等与遮盖作用
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