下列直接影响群体生产率及成员满意度的因素是()

A、成员的个人及心理特点
B、任务要求,例如完成任务可利用的时间
C、群体在组织/社会的相互关系
D、成员的参与方式与程度
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正确答案:

D

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下列最好由群体来执行的工作是()

A、需要创造性的工作
B、判断的对象意义明确的工作
C、要求智力技能而非手工的工作
D、对于记忆和回忆信息不是很重要的工作

面谈的组织控制程度常被描述为()

A、非结构化的一般结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的
B、结构化的非结构化的一般结构化的高度结构化的
C、非结构化的一般结构化的高度结构化的一般结构化——标准化的
D、结构化的非结构化的高度结构化的高度结构化——标准化的

演讲过程中,形成良好的第一印象非常重要,下列无益于形成良好第一印象的作法是()

A、开场白新颖、富有吸引力
B、不要犹豫,听众坐好后立即开始,避免目光交流、互相观察,以免紧张
C、不要使用陈旧俗套的开场白
D、充满信心,不要过于谦虚

恰当的利用视觉辅助手段能够令演讲及演示富有创意,并给人留下深刻的印象,下列作法中不妥当的是 ( )

A、图像应当大得足以让每个人看得见
B、视觉资料要做到详细、全面,方便观众记录
C、避免将视看物放得太久,以免分散观众的注意力
D、不要使用太多种不同类型的辅助工具,以免造成混乱

在报告中能够省略的内容是 ( )

A、报告的主题
B、报告的结论和建议
C、报告依据的事实
D、起草报告的计划
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