以下关于商号权表述正确的是()

A、向商标管理部门申请后获得的权利
B、不可转让的权利
C、仅具有财产性的权利
D、在管辖地登记机关依法登记后获得的权利
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正确答案:

B

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人们在使用语言进行交流的同时,会伴随其它形式的交流,这种用来解释语言之外的交流形式,通常称为()

A、身体语言
B、附加交流
C、言外之意
D、行为举止

下列最好由群体来执行的工作是()

A、需要创造性的工作
B、判断的对象意义明确的工作
C、要求智力技能而非手工的工作
D、对于记忆和回忆信息不是很重要的工作

下列选项中无益于交流者认真倾听和理解别人所发出信息的是()

A、保持开放的心态
B、倾听主要观点
C、认真详细地记笔记
D、为听做准备

下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是()

A、口头报告
B、信函报告
C、示范报告
D、多页文件报告

有效的交流者不仅要善于利用语言和非语言形式传递自己的意图,同时也应该认真倾听和理解别人发出的信息,并能够作出积极的反应。

(1)在商业交往中,一个有效的交流者深知在恰当的时候保持沉默的重要性,因为如果你不了解沉默的艺术,那就很难拓展自己的事业,举例说明在商业活动中,沉默的两点好处。

(2)电话交流是通过语言表达而无法借助身体语言传递信息的交流方式,要使其获得良好的交流效果,你应该明确哪些打电话的基本准则?

(3)说明认真倾听可以产生哪些有益结果?

(4)举例说明如果语言信息和非语言信息有矛盾,我们更应当相信哪种信息?

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