名词解释:销售目标管理

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就是通过设定合理的销售目标,并对其进行合理的分解,通过合适的手段予以实施和监控,并关心最终结果和评估的一种管理过程。

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下列不属于销售组织的管理职能的是()

A、讨划职能
B、执行职能
C、控制职能
D、凝聚职能

—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()

A、沟通
B、销售任务
C、团队的结构
D、个人因素

企业自行追账的基本方法包括()

A、函电追账
B、委托追账
C、面访追账
D、电子追账
E、仲裁追账

名词解释:恶性窜货

销售人员绩效评估的指标包括()

A、产出指标
B、投人指标
C、比率指标
D、主观评估
E、关键绩效指标
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