名词解释：销售三角理论
为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销售活动积极性、奠定销售自信心、完善销售技术的基础关系理论---销售三角理论(图9-3)。在国外的英文表述中，这三角或三边分别代表Enterprise(企业)、Goods(产品及服务)、Myself(销售人员)，这3个英文单词的首字母合起来便构成了GEM的名称，因此被称为GEM公式，汉语译为“吉姆公式”，一般称其为销售三角理论。
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根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。
销售变现天数(dayssalesoutstanding,DSO)是指（）
简述售后服务的内容有哪些。
名词解释：赊销
在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）