简述销售人员内部招聘的优点和缺点。

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正确答案:

内部招聘优势

(1)招聘的风险较低,成功率高;(2)可以鼓舞士气,激励员工;(3)员工可更快适应工作;(4)招聘选择成本低。

内部招聘的劣势

(1)使组织丧失活力,缺乏创新;(2)引发后续问题;(3)容易引起内部矛盾。

答案解析:

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在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()

A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展

在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差,下列说法正确的是()

A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。

在客户信用调査的方式中,通常采用的方式不包括()

A、通过金融机构(银行)进行调查
B、刹角岭业资信调查机构进行调查
C、通过客户关系进行调查
D、通过行业组织进行调查

客户关系管理应遵循的原则包括()

A、动态管理原则
B、突出重点原则
C、灵活运用原则
D、专人负责原则
E、有诉必理原则

设计销售区域的依据有哪些?

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