简述售后服务的内容有哪些。
售后服务的内容1.送货上门;2.安装服务;3.包装服务;4.维修和检修服务;5.开通客户免费服务热线电话;6.做好电话回访和人员回访;7.建立客户档案;8.妥善处理客户的投诉。
暂无解析
客户关系管理应遵循的原则包括（）
销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是（）
简述销售人员内部招聘的优点和缺点。
—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。