下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()

A、市场份额
B、销售渠道
C、社会购买力
D、销售能力
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C

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关于实地观察,下列说法正确的是?

A、能够对情景和条件进行严格控制
B、研究结果不受个人倾向的影响
C、具有更大的研究弹性
D、研究结果有较高的可重复验证性

论题处理又称作

A、问题管理
B、危机处理
C、环境管理
D、协调关系

组织要与社会名流沟通,可以通过

A、举办宴会邀请社会名流
B、完善产品质量
C、拓展系列性服务项目
D、开产品发布会

公关调查主要解决的关键问题有

A、组织所处环境
B、与各种媒介组织的关系状况
C、组织所面对的各类公众关系的动态
D、公众辨认与分析
E、组织与某类关系不协调的公众的矛盾症结及成因

顶层数据流程图的组成一般包括:系统处理功能、数据来源、信息去向和()

A、数据字典
B、系统数据存储
C、系统共享数据存储
D、主要数据存储
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