采用销售量配额的过程中,如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着()

A、每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B、每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C、每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D、每个销售人员的配额为上年度配额的85%
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正确答案:

B

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销售谈判的过程一般包括()

A、开局阶段
B、报价阶段
C、磋商阶段
D、成交阶段
E、售后服务阶段

根据客户异含义、类型和来源,试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。

简述售后服务的内容有哪些。

销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为()

A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通

邀请员工参与到企业的管理和决策中去,这种激励方式属于()

A、目标激励
B、民主激励
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D、环境激励
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