下列不属于销售组织的管理职能的是()

A、讨划职能
B、执行职能
C、控制职能
D、凝聚职能
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D

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—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()

A、沟通
B、销售任务
C、团队的结构
D、个人因素

下列关于区域型销售组织的说法不正确的是()

A、主管权力相对集中,决策速度
B、销售人员责任明确
C、与客户关系密切
D、各个产品项目有专人负责,每个产品都不会受忽视

简述销售人员内部招聘的优点和缺点。

下列关于销售谈判类型的说法不正确的是()

A、按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B、按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C、按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D、按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

简述售后服务的内容有哪些。

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