下列不属于销售组织的管理职能的是()

A、讨划职能
B、执行职能
C、控制职能
D、凝聚职能
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D

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在销售风险产生的原因中,其中来自客户的非道德信用风险不包括()

A、货物买卖纠纷
B、客户有意占用企业资金
C、货物运输纠纷
D、售后服务纠纷

销售团队冲突的类型包括()

A、角色冲突
B、团队之间冲突
C、关系冲突
D、任务冲突
E、过程冲突

在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()

A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展

名词解释:恶性窜货

销售人员绩效评估的指标包括()

A、产出指标
B、投人指标
C、比率指标
D、主观评估
E、关键绩效指标
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