在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）
A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
A、认为自己不适合做销售，资质不行
B、担心产品质量不过关遭客户为难
C、害怕被客户拒绝，心理压力大
D、担心做的是“蚀本生意”
A、开局阶段
B、报价阶段
C、磋商阶段
D、成交阶段
E、售后服务阶段
在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
A、货物买卖纠纷
B、客户有意占用企业资金
C、货物运输纠纷
D、售后服务纠纷
企业在制定信用政策时，给客户开出2/10,n/30的信用条件是指（）
A、客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣
B、客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣
C、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣
D、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天