采用销售量配额的过程中，如果企业当年期望的市场增长率为15%,意味着（）
A、每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B、每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C、每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D、每个销售人员的配额为上年度配额的85%
根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）
A、客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B、销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C、强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾
D、事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会
在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）
A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）
A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展
在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）
A、认为自己不适合做销售，资质不行
B、担心产品质量不过关遭客户为难
C、害怕被客户拒绝，心理压力大
D、担心做的是“蚀本生意”