在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差,下列说法正确的是()

A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
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C

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简述影响销售团队凝聚力的因素。

窜货按照动机不同可分为()

A、恶性窜货
B、自然性窜货
C、自发性窜货
D、良性窜货
E、流动性窜货

下列销售预测的方法中,属于定量预测方法的是()

A、专家会议法
B、意见集合法
C、回归分析法
D、德尔菲法

在销售三角理论中,销售人员对自身缺乏信心的表现不包括()

A、认为自己不适合做销售,资质不行
B、担心产品质量不过关遭客户为难
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D、担心做的是“蚀本生意”

邀请员工参与到企业的管理和决策中去,这种激励方式属于()

A、目标激励
B、民主激励
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