—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()

A、沟通
B、销售任务
C、团队的结构
D、个人因素
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A

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根据销售方格理论,下列关于销售人员类型的说法正确的是()

A、客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展,把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B、销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成,把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C、强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到,比较温和地处理二者的矛盾
D、事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升,而将销售任务和客户搁置一边不予理会

结合实际,试叙述销售渠道管理中常存在的问题及解决策略。

销售团队的沟通方式按照沟通的渠道可分为()

A、正式沟通
B、信息沟通
C、非正式沟透
D、语言与非语言沟通
E、垂直沟通

邀请员工参与到企业的管理和决策中去,这种激励方式属于()

A、目标激励
B、民主激励
C、工作激励
D、环境激励

名词解释:销售三角理论

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