—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）
A
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根据客户异含义、类型和来源，试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。
在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）
名词解释：销售目标管理
销售人员绩效评估的指标包括（）
简述影响销售团队凝聚力的因素。