企业在制定信用政策时,给客户开出2/10, n/30的信用条件是指()

A、客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣,在30天内付款则给予10%的折扣
B、客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣,在30天内付款则给予2%的折扣
C、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过30天内付款则不给予折扣
D、客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣,超过10天便不享受该折扣,但付款期限不能超过30天
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D

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根据客户异含义、类型和来源,试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。

在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差,下列说法正确的是()

A、评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B、评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C、评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D、主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
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