销售变现天数( days sales outstanding, DSO)是指()

A、企业把销售额变为现金所需的时间
B、企业把赊销收人转化为现金所需的时间,是企业衡量应收账款水平的重要指标
C、企业把股票变现为现金所需的时间
D、企业把流动资本变为现金所需的时间
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正确答案:

B

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名词解释:销售三角理论

在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()

A、建立在“八二原理”的基础上
B、全方位
C、基于胜任特征
D、促进发展

下列关于销售谈判类型的说法不正确的是()

A、按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B、按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C、按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D、按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

在客户信用调査的方式中,通常采用的方式不包括()

A、通过金融机构(银行)进行调查
B、刹角岭业资信调查机构进行调查
C、通过客户关系进行调查
D、通过行业组织进行调查

根据客户异含义、类型和来源,试述处理客户异议的原则、策略及常用方法。

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