影响消费者选择购买商品的最根本因素是()

A、收入水平
B、社会文化
C、心理因素
D、消费需要
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A

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决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的()

A、性格
B、能力
C、气质
D、兴趣

消费者认牌购物所反映的主要动机是()

A、情绪动机
B、情感动机
C、惠顾动机
D、理智动机

从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()

A、辅助营业环境
B、办公场所
C、员工生活休息场所
D、商品营业现场

消费态度的核心及评价成分是()

A、认知
B、情感
C、行为倾向
D、观念

为了争取消费者的信任,在为商品命名时应该注意的是()

A、简明性
B、通俗性
C、真实性
D、艺术性
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