从对消费者的服务角度看,最直接最敏感的营销内部环境是()

A、辅助营业环境
B、办公场所
C、员工生活休息场所
D、商品营业现场
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D

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消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的()

A、内在表现
B、外在表现
C、情感表现
D、个性表现

在消费过程中,通过人们的消费活动才能把商品或服务从市场转移给()

A、生产者
B、经营者
C、消费者
D、促销商

收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有()

A、目的性
B、选择性
C、行动性
D、决定性

如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()

A、经营动机
B、购买动机
C、销售动机
D、行为动机

市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的()

A、研究内容
B、研究方向
C、研究对象
D、研究目的
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