名词解释：消费服务社会化
消费服务社会化，是指个人消费领域的服务不是由消费者个人提供，而是由社会来提供;消费者不是直接经过自己的劳动付出来获得服务，而是经过付费的方式从市场上购买服务。消费服务社会化的实质是消费过程中服务的商品化，或说是家务劳动的商品化。
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简述问卷答案(选项)设计的要求。
公共关系作为一种新的社会思想和活动，其源头并不在古代，而是近代的
最早问世的公共关系学理论着作是（）