从谈判每一方的角度来看其利益都有改进,一方的利益的増加并不是来自另一方利益的损失,指的是()

A、囚徒困境
B、双赢
C、联合收益
D、非赢即输
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C

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简述让步策略的实施步骤。

许多大的零售商都要求她们的供应商就订单、发票以及装运通知单等方面与其进行充分的交流。这反映了渠道冲突原因中()

A、沟通困难
B、感知偏差
C、目标不相容
D、角色失称

总代理与批发商之间进货价格差异属于()

A、水平渠道冲突
B、垂直渠道冲突
C、交叉渠道冲突
D、多渠道冲突

谈判标的又称()

A、谈判主体
B、谈判客体
C、谈判环境
D、谈判信息

如何用言语说服顾客?

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