在谈判的价格磋商中，卖方可能会说： “你们期待多少折扣?” 这种陈述属于有效威胁特征的（）
C
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下列选顶中，不属于谈判团队成员的是（）
以下选顶中，不属于成功推销人员的外在特征的是（）
企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
谈判的沟通要素包括（）