下列有关CRM的说法中，不正确的是（）
C
暂无解析
窜货的表现形式不包括（）
影响谈判的环境因素有（）
利用尺度考评法测评工作能力时，如是有较强的工作技能，能主动开发新客户，时常有建设性的意见，则给予（）
简述谈判力与谈判空间之间的关系。
谈判人员素质结构的核心层是（）