A、实现规模经济
B、做好供应商营销
C、生产技术创新
D、塑造企业成本文化
E、实现差异化营销
A、确定营销调研主题
B、制定营销调研方案
C、收集市场信息资料
D、提出营销调研报告
“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）
A、基础产品
B、期望产品
C、潜在产品
D、延伸产品
A、拓展新市场
B、降低价格
C、提升价格、开发替代品
D、加大促销力度
营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于（）
A、自然环境
B、政治与法律环境
C、科学技术环境
D、社会与文化环境