组织变革阻力的主要来源：个体和群体方面的阻力、组织的阻力、外部环境的阻力
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即()
A、物质满意层、心理满意层、精神满意层
B、物质满意层、文化满意层、心理满意层
C、物质满意层、精神满意层、社会满意层
D、物质满意层、心理满意层、社会满意层
A、股东大会负责
B、董事会负责
C、首席执行官负责
D、总经理负责
国际市场营销战略的种类繁多，其中“滚雪球”式战略又称为()
A、先近后远进入战略
B、不分远近战略
C、先远后近战略
D、先易后难战略
A、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织
B、企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织
C、企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织
D、企业是依法设立、依法经营的民间组织