A、原始记录
B、定额工作
C、标准化
D、数据处理
安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是()
A、产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用
B、战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤
C、企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标
D、总成本领先战略、差异化战略、目标集聚战略和优质产品战略
企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即()
A、物质满意层、心理满意层、精神满意层
B、物质满意层、文化满意层、心理满意层
C、物质满意层、精神满意层、社会满意层
D、物质满意层、心理满意层、社会满意层
国际市场营销战略的种类繁多，其中“滚雪球”式战略又称为()
A、先近后远进入战略
B、不分远近战略
C、先远后近战略
D、先易后难战略