在茶艺的接待服务中,当宾客提出无理要求时,以下处理方法中最好的是

A、因为顾客是上帝,同意宾客的要求并满足他
B、与宾客认真理论,穷追不放
C、坚持要宾客对无理的要求道歉
D、耐心加以解释,婉转地转移话题
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D

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在产茶地区的风景旅游点,提倡建各种各样的茶室,在茶室开展高雅文化旅游活动,如茶文化竞赛、民族歌舞表演、赋诗作画、品茶评茶、()等。

A、推销茶叶
B、茶具销售
C、茶道表演
D、茶点推介

冲泡调饮红茶的水温以()为宜。

A、25℃
B、60℃
C、70℃
D、90℃

在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、()为行为准则。

A、民族特色
B、规范仪表
C、民族礼仪
D、礼宾规程

茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。

A、“民间外交官”
B、“中国传统礼仪官”
C、“中国茶文化传播大使”
D、“主人翁”

准备配料茶时,应在泡茶台的()放置茶盘,内放盖杯和配料缸。

A、左上方
B、右上方
C、中间
D、左下方
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