简述观察法的特点和局限性。
特点：
(1) 观察法是一种自然的研究方法;
(2) 观察法是一种直接的研究方法;
局限性：
(1) 观察活动的范围有限：
(2) 容易出现观察者与被观察者之间的相互影响;
(3) 观察资料的质量受制于观察者的素质。
暂无解析
下面选项中关于网络营销描述不正确的是()。
客户认证(ClientAuthentication，CA)技术是保证电子商务交易______的一项重要技术。而认证中心是提供身份验证的第三方机构，它由一个或多个用户信任的组织实体组成。
下面关于网桥描述正确的是()。
http、ftp、smtp、telnet等协议属于()的协议
防火墙是()