消费者与经营者发生权益纠纷时可以与消费者多方解释，采用赠送、打折等方式解决、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、可以提请仲裁机构仲裁、可向人民法院提起诉讼。

养壶的不正确做法是把茶汤持续浸放在壶中，并经常以油剂擦拭壶身。

竹木茶具的特点是，质地透明，光泽夺目，但易破碎，易烫手。

茶艺师导购中推介商品和服务时，可通过让顾客品尝，以强化其感官印象。

从滋味判断新、陈茶差别，陈茶即使保管良好，也会出现色暗、香沉、味薄之感。