系统运行后，保证系统可靠性的技术措施主要有：设备冗余技术、负荷分布技术和()
A、双机方式
B、系统重新组合技术
C、数据拷贝
D、分级的客户-服务器技术
A、服务意识
B、互惠意识
C、沟通意识
D、形象意识
“一个对某问题享有盛誉的人总比无声誉的人更能引起更多人态度的改变”，证明了人的态度改变取决于（）
A、信息本身的作用
B、说服者的条件
C、问题排列技巧的作用
D、知识储备的作用
成员对某一组织的高度认同、高度情感热爱与喜欢以及行为接纳与关爱相统一的态度称为
A、忠诚
B、组织承诺
C、工作参与
D、工作满意