我们所说的消费者权益保护法是指1993年10月31日颁布、（）起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》。
A、1993年1月1日
B、1994年1月1日
C、1995年1月1日
D、1996年1月1日
据调查，顾客对零售企业有关项目的最关心为：商品容易拿到占15％；占25％；商品丰富占15％；占14％；占13％；占8％；商品价格便宜占5％。
A、开放式容易进入
B、购物环境清洁明亮
C、服务人员的态度
D、商品标价清楚
A、支票交款单
B、支票进账单
C、现金交款单
D、收据
经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）责任，也就是通常所说的“三包”。
A、包修、包换、包退
B、包用、包换、包退
C、包装、包换、包退
D、其他
商品平均价格低于市场平均水平，自有品牌占有一定的比例的零售业态是
A、便利店
B、折扣店
C、百货店
D、购物中心