在工作实践中，社会工作者有可能会碰到一些立即需要帮助而本机构或者社会工作者无法给予及时帮助的服务对象，此时社会工作者可以提供的服务是()。
A、接案
B、评估
C、结案
D、转介
A、社会管理功能
B、收入再分配功能
C、调节各群体利益矛盾功能
D、人力资本投资的功能
E、增强执政党执政基础和维护政治稳定的功能
小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑的奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都要差很多，经医院检查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是()。
A、基因遗传
B、语言互动机会太少
C、生理发育不成熟
D、心理发育不成熟
A、注重服务对象行为评估
B、迅速了解服务对象的主要问题
C、注重从人际交往的场境中了解服务对象
D、注重社会工作者自身的品格和态度
A、研究对象具体独特的现象
B、特定行为或问题进行探索研究
C、使用问卷调查收集资料
D、对访问结果进行数据统计