从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。

A、监督
B、行政管理
C、评估
D、人力资源管理
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D

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根据团队在社会服务机构中的不同作用,最常用的团队式结构包括()。

A、创新团队
B、问题解决型团队
C、跨专业团队
D、跨地域团队
E、策划型团队

采用危机介入模式时,由于危机的意外性强、造成的危害性大,而且时间有限,要想尽可能减少对服务对象及周围他人的伤害,社会工作者开展工作过程中必须坚持()原则。

A、及时处理
B、提供支持
C、提早预防
D、事前控制

李明是国内某重点大学的大三学生,其父母均是大学老师,而爷爷是军队的离退休干部,奶奶是医生,李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶,不仅学习成绩优秀,而且接人待物处理得很得当,从小学到大学,在学校中各方面的表现一直很出众。下列关于这个案例的说法不正确的是()。

A、李明如果能有效利用自身的遗传禀赋,将会获得很好的发展
B、李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用
C、作为个体的李明,在某种程度上其行为也能够改变社会环境
D、李明能有如此好的发展,主要是李明的遗传禀赋起了作用,环境没有起到作用

志愿者绩效评估的目的有()。

A、帮助志愿者提高专业知识
B、帮助志愿者发现自身不足
C、可以改进志愿者管理
D、帮助志愿者发展自我潜能
E、可以保证机构服务质量

某社区矫正机构的社会工作者小月在对假释人员小张的家访中得知,他参与了一起案件,此时,小月最适宜的做法是()。

A、根据保密原则,为小张保密
B、劝说小张到公安局自首
C、直接向案发地居委会举报小张
D、劝说小张将与受害者商量
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