从广义上看,社会服务机构的运作主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动,包括计划、组织、领导、()和控制等环节。

A、监督
B、行政管理
C、评估
D、人力资源管理
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D

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下列社会工作专业守则中,体现社会工作专业责任的是()。

A、充实社会工作知识
B、恪守公私分明
C、公平服务社会大众
D、公平服务社会大众

老谢最近生意较忙,平时很少有时间管读初中的儿子。他近期发现儿子课余时间总是喜欢闷在屋子里玩游戏,平时也不愿与他交谈,这让老张非常担心。他找到社会工作者刘军寻求帮助,刘军建议他平时多抽出点时间陪儿子,尽量与儿子多沟通,周末可以带儿子去郊外游玩。此时,刘军所扮演的基本角色是()。

A、支持者
B、服务提供者
C、倡导者
D、关系协调者

社区A和社区B之间,由于环境卫生问题,经常发生纠纷,经两社区社会工作者调节,两区居民同意协商,虽然未达成统一结果,但彼此之间增加了了解,都愿意站在对方的立场考虑,并同意继续协商,并在第二次会议中统一了意见,获得了一个彼此都能接受的结果,此次商议的结果体现了()。

A、既实现了任务目标,又实现了过程目标
B、仅实现了任务目标,没有实现过程目标
C、没有实现任务目标,仅实现了过程目标
D、既没实现任务目标,也没实现过程目标

组员自评的内容不包括()。

A、参与小组的目标是否达到
B、参加小组过程的感受如何
C、社会工作者的工作职责如何
D、小组的效能如何

关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色,下列说法不正确的是()。

A、信息、资源的提供者和链接者
B、小组及组员能力的促进者
C、小组的组织者和问题的解决者
D、小组的引导和支持者
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