在社区居民座谈会上，张忠华一直坐在角落，始终没有发言，此时，社会工作者应使用的技巧是()。
A、鼓励
B、对焦
C、对质
D、澄清
A、秩序性规范
B、时间规范
C、角色规范
D、政治规范
E、文化规范
关于社会工作小组工作的功能，下列说法正确的是()。
A、小组组员问题的共同性或相似性
B、强调小组组员的民主参与
C、创造相互帮助、共同成长的学习机会
D、注重团体的动力
E、打造增能的社会支持网络
社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每次的小组讨论中，组员发言积极主动。方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的()技巧。
A、及时进行小结
B、适当帮助梳理
C、适当自我表露
D、积极回应
A、参与小组的目标是否达到
B、参加小组过程的感受如何
C、社会工作者的工作职责如何
D、小组的效能如何