导游人员采用新颖、有趣的活动使旅游者暂时忘掉不愉快事情的方法属于
A、转移注意法
B、暗示法
C、补偿法
D、分析法
旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（）特点。
A、服务对象复杂多样
B、旅游者需求的多姿多样
C、人际交往复杂
D、要面对各种物质诱惑和精神污染
A、披裹浸湿的衣、被
B、打开房门，迅速离开
C、贴近地面，顺墙爬行
D、挥动颜色鲜艳的衣服呼救
A、旅行服务和生活服务，景区讲解
B、景区讲解，旅行服务和生活服务
C、生活服务，旅行服务
为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物，导游人员应多做（）工作。
A、劝阻
B、提醒
C、预报
D、保护