导游人员常用的目光语应该是

A、注视
B、正视
C、平视
D、凝视
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B

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地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在

A、迎接旅游团时
B、集合登车时
C、赴饭店途中
D、介绍饭店设施与分布情况时

散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者,应与司机继续寻找,若超过约定时间20分钟仍未找到,向()报告,确认无法找到后方可离开饭店。

A、组团社
B、散客部
C、饭店前台
D、下一站地接导游

不属于导游服务性质的是

A、经济性
B、文化性
C、政治性
D、依赖性

属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是

A、为了突出景区的文化内涵,应尽可能的引用文言文
B、为增强讲解内容的趣味性,适当的编造与景区有关的传说故事
C、遇有争议的科学原理或人物、事件时,必须阐明自己的观点
D、为避免造成歧义,有关景区的讲解内容应力避同音异义词语

铁路方面规定,身高在()的儿童,乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。

A、10—13米
B、10—14米
C、11—13米
D、11—15米
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