旅游团在境外入住饭店时,领队的工作内容一般不包括

A、分配房间
B、介绍饭店及相关设施
C、办理入住手续
D、宣布叫早时间
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正确答案:

B

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利用公共资源建设的游览场所应当体现()性质。

A、公共
B、公益
C、低价
D、免费

导游人员常用的目光语应该是

A、注视
B、正视
C、平视
D、凝视

在接待残疾人团队时,应以()为主,( )为辅。

A、旅行服务和生活服务,景区讲解
B、景区讲解,旅行服务和生活服务
C、生活服务,旅行服务

旅游活动按照地理范围划分为

A、国际旅游和国内旅游
B、休闲旅游和商务旅游
C、团体旅游和散客旅游
D、入境旅游和出境旅游

导游服务工作的原则不包括

A、规范化与个性化服务相结合原则
B、履行合同原则
C、AIDA原则
D、合理而不可能原则
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