()服务是指导游人员在做好规范化服务的同时,针对游客个别要求而提供的服务

A、差异化
B、人文化
C、个性化
D、人情化
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C

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导游服务是随着()旅游活动的出现而产生的。

A、社会性
B、商业性
C、参与性
D、享乐性

导游人员的主要业务是从事

A、交流文化
B、经济创收
C、经济创收
D、宣传促销

属于景区讲解员选取讲解内容应遵循的原则是

A、为了突出景区的文化内涵,应尽可能的引用文言文
B、为增强讲解内容的趣味性,适当的编造与景区有关的传说故事
C、遇有争议的科学原理或人物、事件时,必须阐明自己的观点
D、为避免造成歧义,有关景区的讲解内容应力避同音异义词语

适用于规模较大而且重要的景点的讲解方法是

A、简单概述法
B、突出重点法
C、虚实结合法
D、分段讲解法

地陪第一次在旅游者面前正式展示自己的业务水平和个人魅力是在

A、迎接旅游团时
B、集合登车时
C、赴饭店途中
D、介绍饭店设施与分布情况时
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