我国是一个多民族、多语言、多文字的国家，56个民族，共有（）种以上语言、约30种文字。
A、70
B、80
C、90
D、100
旅游景区景点应当按照有关规定设立（）和（）机构，建设必要的旅游配套设施。
A、旅游服务、旅游投诉
B、旅游向导、旅游投诉
C、旅游餐饮、旅游向导
A、表示提供服务的诚挚愿望
B、预祝旅游顺利愉快
C、介绍地陪
D、介绍司机
A、披裹浸湿的衣、被
B、打开房门，迅速离开
C、贴近地面，顺墙爬行
D、挥动颜色鲜艳的衣服呼救
导游小张利用多媒体为客人讲解避暑山庄区域分布。这体现了导游工作的
A、导游自由职业化
B、导游知识现代化
C、导游手段科技化
D、导游方法多样化